Глобальные компании понимают, что работу «белых воротничков» можно выполнять где угодно, поэтому они удваивают свою ставку на Индию, где стоимость рабочей силы в разы ниже, чем на Западе.
Они создадут дешевую и надежную рабочую силу за пределами традиционных технологических центров Бангалора и Хайдарабада. В результате в Индии появится множество Силиконовых долин, считает Reuters.
Компании из списка Fortune 500, от Walmart до немецкой Bosch, с такой же вероятностью будут рассматривать Индию при найме экспертов по искусственному интеллекту, как на вакансии бэк-офиса. Фирмы все чаще полагаются на местных сотрудников для выполнения более сложных инженерных и исследовательских задач.
Например, инженеры центра компании Boeing в Бангалоре использовали машинное обучение, чтобы модернизировать конструкции проводов на самолетах, включая веттолет Chinook, чтобы сократить время проектирования. Компания инвестирует 200 миллионов долларов в новый офис недалеко от аэропорта города. По оценкам EY, к 2030 году в таких глобальных центрах возможностей (GCC) в Индии будет занято около 4,5 миллионов работников, что более чем вдвое превышает нынешнее число.
Однако такие центры, как Бангалор, страдают от проблем с инфраструктурой, и работать в них становится все дороже. Согласно исследованию консалтинговой фирмы Zinnov, в настоящее время треть всего персонала индийских GCC базируется только в одном городе. Эти сотрудники также, как правило, не задерживаются на своей работе надолго.
Рекордный спрос глобальных компаний на облачные услуги во время пандемии совпал с переманиванием рабочих высокооплачиваемыми стартапами, финансируемыми венчурным капиталом. Например, в 2022 финансовом году сокращение штата в трех крупнейших индийских компаниях, предоставляющих ИТ-услуги, включая Tata Consultancy Services (TCS.NS), выросло в среднем более чем на 22%. . Это делает такие места, как Ахмедабад, Коимбатур, Майсуру и Джайпур, более привлекательными в качестве новых центров. По данным Deloitte, затраты на персонал и недвижимость для компаний могут быть примерно на 30 % и 50 % дешевле соответственно.
Хотя такие города, как Остин и Майами в США, безуспешно боролись за повторение успеха Кремниевой долины, Индия не столкнется с тем же проблема. Почти 75% из 100 лучших инженерных школ страны, таких как альма-матер боссов Microsoft Сатья Наделлы и Сундара Пичаи все равно находятся в небольших городах. Индийские рабочие молоды и готовы переезжать, поэтому компании могут строить офисы в отдаленных местах, а таланты придут туда.
Фирмы быстро создают вакансии: по состоянию на август 2022 года в Индии более 200 000 вакансий для специалистов по данным и экспертов по искусственному интеллекту оставались незаполненными.