В сфере стартапов успех неразрывно связан с инвестициями, но часто путь к процветанию омрачается конфликтами между создателями и инвесторами. Екатерина Елгаева, медиатор и психолог, рассказала RB о причинах споров и возможных путях разрешения конфликтов.
Успешность стартапа зависит от множества факторов: от наличия средств до правильной оценки рынка и эффективного маркетинга. Однако, одной из самых проблемных зон является привлечение инвестиций, сопровождаемое рисками как для инвесторов, так и для авторов проекта.
Конфликты могут возникать из-за разногласий относительно дальнейшего развития проекта. Инвесторы могут настаивать на скорейшем возврате вложенных средств, в то время как создатели стремятся реинвестировать прибыль для дальнейшего роста. Такие несовпадения могут привести к непримиримым разногласиям.
Проблемы могут возникнуть и между сооснователями стартапа. Например, разногласия могут возникнуть относительно вклада каждого участника в развитие бизнеса или из-за отсутствия опыта управления проектом.
Часто конфликты не ограничиваются только деловыми аспектами. Личные амбиции и проблемы, не связанные напрямую с работой, также могут стать источником разногласий между сторонами.
Токсичные ситуации могут возникнуть, когда инвестор стремится избавиться от создателя проекта или, наоборот, затрудняет его работу для того, чтобы последний самостоятельно захотел выкупить проект.
Часто пути разрешения конфликтов лежат через установление новых зон ответственности, пересмотр ожиданий и честный диалог между сторонами. Осознание и признание личных мотиваций и проблем также являются важным шагом на пути к разрешению конфликтов в сфере стартапов.
Выход инвестора из проекта обычно ограничивается двумя основными вариантами, и оба требуют осмотрительного подхода.
Первый — это правовые аспекты. Ответственность лежит на документации, заключенной при начале стартапа и последующих соглашениях. Если в договоре предусмотрены варианты разрешения ситуации, их следует использовать в соответствии с законодательством и внутренними нормами.
Другой вариант — переговоры о выкупе активов. Однако, создатели стартапа должны быть готовы к тому, что переговоры могут оказаться безрезультатными, особенно если инвестор не желает утрачивать проект или стремится к выгодным условиям для себя.
Иногда стороны конфликта застревают в прямых, конфликтных переговорах, не видя альтернативных путей. Однако, при наличии взаимного желания можно попытаться найти решение, которое ранее казалось невозможным, и избежать конфликтов.
Основная задача для предотвращения конфликтов — это разработка детальных документов, которые ясно определяют роль инвестора, распределение прибыли, стратегии развития продукта, управление в компании и другие ключевые детали.
Важно понимать, что помимо юридического аспекта, также существует эмоционально-личностный аспект. Даже самый детальный договор не гарантирует полного соответствия личностных отношений. Невозможно предугадать будущее или точно предсказать перспективы проекта и его прибыльность.
Задача создателей стартапа заключается в максимальной готовности ко всем возможным сценариям, включая те, которые могут затронуть личные отношения и эмоции.
