Пользователи приложения Wildberries теперь могут оформить кредит на сумму от 30 000 рублей на срок от 3 до 36 месяцев. Новый сервис был запущен в сотрудничестве с банками-партнерами, включая Т-банк, «ОТП банк», «МТС банк», «Ренессанс кредит», а также микрофинансовые организации «Мигкредит» и «Мокка».
Чтобы воспользоваться кредитом, покупателю необходимо выбрать этот способ оплаты при оформлении заказа и заполнить анкету, указав номер телефона, паспортные данные и размер ежемесячного дохода, пишут «Ведомости». Решение по заявке приходит в течение нескольких минут, после чего клиент может выбрать подходящее предложение от банка или МФО с учетом сроков, размера платежей и процентных ставок. После подписания договора покупатель получает SMS с ссылкой на кредитный договор, где указаны условия погашения.
Кредитный договор вступает в силу только после получения товара, что позволяет избежать начисления процентов до этого момента. Это означает, что клиент не будет платить проценты, пока товар находится в пути или если он решит отказаться от него. Если кредит оформлен на несколько товаров в корзине, сумма кредита будет определена только по тем товарам, которые были получены покупателем.
«Ренессанс банк» предлагает полный спектр кредитных продуктов через маркетплейс, включая классические кредиты и рассрочки. «ОТП банк» предоставляет возможность оформить стандартный кредит на сумму от 30 000 рублей на срок от 6 до 36 месяцев. Заемщики могут выбрать условия кредитования на этапе первичного одобрения.
Запуск этой услуги является частью стратегии Wildberries по развитию финансовых сервисов на своей платформе. В будущем компания планирует расширить число партнеров и считает, что новый инструмент будет особенно востребован для крупных покупок, таких как бытовая техника и мебель.
На других платформах также предлагаются различные кредитные решения: например, на «Мегамаркете» клиенты могут получить кредит от Сбербанка на суммы до 1 миллиона рублей на срок от 3 месяцев до 5 лет. В то же время Ozon предлагает рассрочку для покупок до 300 000 рублей без процентов на срок до 5 недель.
Представители банков прогнозируют, что новым сервисом будут пользоваться около 5000 клиентов в месяц у «ОТП банка» и до 200 000 обращений у «Ренессанс банка». Кредитование через банки-партнеры позволяет снизить риски для маркетплейса и не нагружать его капитал.
По мнению экспертов, Wildberries следует развивать партнерскую модель, что дает ей гибкость в согласовании кредитов. Ожидается высокий интерес к этой услуге со стороны клиентов: около 15–25% пользователей могут воспользоваться возможностью оформления кредита.
Появление возможности покупки товаров в кредит может увеличить средний чек, хотя это не обязательно приведет к значительному росту оборота из-за небольших сумм большинства покупок. Кроме того, регуляторы ужесточают контроль над необеспеченным кредитованием.
В целом маркетплейсы стремятся создать комплексную финансовую экосистему, позволяющую клиентам совершать покупки без наличия собственных средств. Ожидается, что другие платформы также внедрят подобные кредитные решения.